Haberleşme, bir şirketin başarı şansını şekillendiren en önemli faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış irtibatta verimli bir yönetim, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan etki eder. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi sistemleri, işletmelerin etkileşim işleyişlerini daha işlevsel ve etkili hale getiren teknolojilerdir. ... https://wakelet.com/wake/jgn4AO2StqWvlS5pX2L1Q